يعد التسويق بالمحتوى واحدًا من المصطلحات الجديدة نسبيًّا والذي فرضها التسويق الإلكتروني أو الرقمي عبر الإنترنت من خلال المنصات المختلفة للسوشيال ميديا. كما يعد التسويق بالمحتوى إحدى أهم الاستراتيجيات التسويقية التي تلجأ لها الكثير من الشركات من أجل خطة تسويقية ناجحة، فما التسويق بالمحتوى؟ وما أهميته في استراتيجيات التسويق؟ وما أهم أنواعه؟ وما الفرق بين تلك الأنواع؟ هذا ما نتعرف عليه في هذا المقال.

ما التسويق بالمحتوى؟

التسويق بالمحتوى أو Content marketing هو عبارة عن استراتيجية تسويقية تهدف إلى التسويق إلى خدمة محددة أو منتج معين عبر استخدام المحتوى، سواء كان مرئيًّا أو مكتوبًا أو مسموعًا، ليصل إلى أكبر فريق من العملاء فيعرفون عن تلك الخدمة أو ذلك المنتج ويقومون بشراء المنتج أو طلب الخدمة، ومن ثَم كسب عملاء جدد وزيادة نسبة المبيعات وتحقيق الربح.

ما أهمية التسويق بالمحتوى؟

يرجع اهتمام الكثير من الشركات العالمية حاليًّا إلى وضع استراتيجيات محددة وبناء خطط واضحة للعمل للتسويق بالمحتوى إلى أهميته وما يمكنه أن يحقق من نتائج فعالة، وما يتميز به من خصائص أكثر فاعلية عن التسويق التقليدي، وترجع أهمية التسويق بالمحتوى إلى:

1.  المحتوى الجيد يجذب العملاء أكثر من الحملات الإعلانية التقليدية مما يكسبك ولاء العميل ويمنحك الفرصة للوصول إلى عملاء جدد.
2. أقل تكلفة من الطرق التقليدية، حيث إن بعض طرق التسويق بالمحتوى كالتدوين مثلاً لا يلزمها سوى كاتب محتوى محترف واختيار المنصة المناسبة لنشر التدوينة عليها ليقوم العملاء بمعرفة خدمتك أو منتجك.
3. بفضل الاعتماد على التحسين المستمر لمحركات البحث، فإن التسويق بالمحتوى يضمن لك البقاء لأطول مدة ممكنة في تواصل مع العملاء.
4. يساعد التسويق بالمحتوى في نشر العلامة التجارية الخاصة بك، مما يعزز ثقة العميل وكسب ولائه.
5.  يمنحك التسويق بالمحتوى الفرصة لأن يعرفك لناس كخبير في مجالك وهو الأمر الذي يجعلهم يلجئون إلى ما تبيع من خدمات أو منتجات.

ما أشهر أنواع التسويق بالمحتوى؟

كما ذكرنا فإن التسويق بالمحتوى يمكن أن يأخذ العديد من الصور، يمكن أن يكون مرئيًّا أو مسموعًا أو مقروءًا، لذا فإن أنواع التسويق بالمحتوى مختلفة ومتباينة، ومن أشهرها:

1. التدوين

من أقوى أنواع التسويق بالمحتوى وأقلهم تكلفة في الوقت ذاته، فهو لا يحتاج سوى إلى كاتب محتوى ليقوم بكتابة المقالات أو المراجعات الخاصة لمنتجك ومن ثم نشرها عبر مواقع التواصل الاجتماعي أو عبر الموقع الخاص بك، وهي تهدف إلى تقديم محتوى مكتوب يشرح المنتج للعملاء ويعرفهم على طريقة استخدامه والاستفادة منه.

2. الفيديو

الأسلوب الأكثر انتشارًا بين أنواع التسويق بالمحتوى، حيث يتم تسجيل فيديو لا تتجاوز مدته 5 دقائق ومن ثم نشره عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة أو الموقع الخاص بشركتك، وعادة يعرض الفيديو كل شيء عن المنتج ويجيب عن أسئلة العملاء المتعلقة به.

3. الإنفوغرافيك أو الرسوم البيانية

النوع الأكثر إمتاعًا في التسويق بالمحتوى حيث يعتمد على الصور ورسومات من أجل تبسيط معلومات أكثر تعقيدًا، وعادة ما يستخدم في شرح المواضيع الثقيلة والتي قد يجد بعض العملاء صعوبة في فهمها.

4. الكتب الإلكترونية

نوع قيم من أنواع التسويق، حيث تقوم الشركة بتجميع كل أسئلة العملاء وما يمكن أن يشغل بالهم، ومن ثم جمعها في كتاب عنه في كتاب يمكن تحميله على الأغلب من موقع الشركة مجانًا أو مقابل الاشتراك في القائمة البريدية.

5.الأبحاث والدراسات

نوع عملي للغاية حيث يقوم على تقديم الدراسات بالأرقام والإحصائيات ويعد من أكثر أنواع التسويق بالمحتوى مصداقية حيث يعتمد على أرقام واضحة يمكن للعميل الوقوف عليها ومعرفة التقدم الذي يحرزه المنتج بين العملاء.

6. البودكاست

يكون التسويق بالمحتوى في البودكاست عبارة عن تسجيل صوتي عن محتوى خاص بالمنتج ومن ثم ينشر البودكاست على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة ومن ثم الترويج له، ويعد من أبسط أنواع التسويق بالمحتوى وأكثرها فاعلية في الوقت ذاته.

بالطبع هناك الكثير من أشكال تقديم المحتوى الأخرى التي تختلف باختلاف ما ترغب بتقديمه للجمهور، والجمهور المستهدف وغيرها من العوامل. والآن دعنا نقدم لك بعض النصائح المفيدة في التسويق بالمحتوى أيا ما كانت صورته.

نصائح حول التسويق بالمحتوى بأنواعه المختلفة

1.  لا تجعل الترويج لعلامتك التجارية الهدف الأول مما تقدمه من محتوى، بل اسعَ لتقديم فائدة حقيقية للجمهور، قدم له المعلومات ومن ثم سيكتسب الثقة بك ويصبح من عملائك.
2.  لا تبحث عن الجمهور، بل قدم ما يجذبهم إليك من خلال تقديم محتوى حقيقي يهم الجمهور ويتطلع للمعرفة عنه.
3.  ضع خطة واضحة لأي محتوى تسويقي تقدمه ولا تقدم محتواك بشكل عشوائي حتى لا يتسبب ذلك في نتائج عكسية مما يضر بالمنتج النهائي.

لذا فإن التسويق بالمحتوى هو أهم انواع التسويق في العصر الحالي وأكثرها تأثيرًا وانتشارًا لذا وإن كنت على وشك البدء أو بالفعل تقدم أي منتج للجمهور فعليك أن تدرسه جيدًا لتحقق نتائج جيدة.

إليك أيضًا :

• كيفية كتابة صفحة الأسئلة الشائعة (FAQ) لموقع التجارة الإلكترونية
• تعريفه وأهم الأمور التي يحتاج مدير المتجر الإلكتروني معرفتها عنه
• كيفية كتابة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية للمتجر الإلكتروني
• طريقك لتصميم متجر إلكتروني ناجح.. عوامل أساسية يجب أن تراعيها
• أفضل المواقع لتصميم شعار المتجر الإلكتروني مجانًا